CRM – Good Bad Ugly

CRM – Customer Relationship Management , is a web-based CRM program does all of the tasks associated with an internal CRM program – it manages contacts and customers, supports sales and marketing, and keeps track of projects

• CRM itself is not a software application, but is instead a strategy for doing business.
• CRM methodologies are focused on building individual customer relationships for the purpose of creating and maintain a loyal customer base.
• CRM software works across all corporate departments to help harmonize customer-centric thinking in the entire organization.

Good:

• Sales Automation
• Automated Marketing
• Reporting
• Data Integration
• Security
• Fast Implementation

Bad:

• Require continuous maintenance,Information Updating, and System Upgrading costly
• Difficult to Integrate with other systems

Ugly:

• Since most of the CRM Applications are hosted or on premise, it may go down at any moment (although seem’s unlikely, but don’t take things for granted)
• 12% Prone to Product Feature Bugs (due to Upgradation or new features) which may cause a huge impact in Business

DALAI LAMA’S INSTRUCTIONS FOR LIFE

1. Take into account that great love and great achievements involve great risk.

2. When you lose, don’t lose the lesson.

3. Follow the three R’s: Respect for self, Respect for others, and Responsibility for all your actions.

4. Remember that not getting what you want is sometimes a wonderful stroke of luck.

5. Learn the rules so you know how to break them properly.

6. Don’t let a little dispute injure a great friendship.

7. When you realize you’ve made a mistake, take immediate steps to correct it.

8. Spend some time alone every day.

9. Open your arms to change, but don’t let go of your values.

10. Remember that silence is sometimes the best answer.

11. Live a good, honourable life. Then when you get older and think back, you’ll be able to enjoy it a second time.

12. A loving atmosphere in your home is the foundation for your life.

13. In disagreements with loved ones, deal only with the current situation. Don’t bring up the past.

14. Share your knowledge. It’s a way to achieve immortality.

15. Be gentle with the earth.

16. Once a year, go someplace you’ve never been before.

17. Remember that the best relationship is one in which your love for each other exceeds your need for each other.

18. Judge your success by what you had to give up in order to get it.

19. Approach love and cooking with reckless abandon. Many of lifes’ failures are people who did not realize how close to success they were, when they gave up !!!

Right ear is always right!

 Research shows that people prefer to listen with their right ears rather than the left.

Humans prefer to be addressed in the right ear as they find it easier to process the information and therefore, more likely to perform a task, say researchers.

Three studies by the University Gabriele d’Annunzio in Italy have revealed that a natural side bias, which depends on hemispheric asymmetry in the brain, actually manifests itself in everyday human behaviour.

According to the researchers, one of the best-known asymmetries in humans is the right ear dominance for listening to verbal stimuli, which is believed to reflect the brain’s left hemisphere superiority for processing verbal information.

“Our studies corroborate the idea of a common ancestry in humans and other species, of lateralised behaviour during social interactions, not only for species-specific vocal communication, but also for affective responses,” said Luca Tommasi, who led the studies.

They have based their findings after specifically observing ear preference during social interactions in noisy nightclub environments on a group of people.

In the first study, 286 clubbers were observed while they were talking, with loud music in the background.

In total 72 per cent of interactions occurred on the right side of the listener.

These results are consistent with the right ear preference found in both laboratory studies and questionnaires and they demonstrate the side bias is spontaneously displayed.

In the second study, the researchers approached 160 clubbers and mumbled an inaudible, meaningless utterance and waited for the subjects to turn their head and offer either their left of their right ear.

They then asked them for a cigarette.

Overall, 58 per cent offered their right ear for listening and 42 per cent their left.

Only women showed a consistent right-ear preference.

In this study, there was no link between number of cigarettes obtained and the ear receiving the request.

In the third study, the researchers intentionally addressed 176 clubbers in either their right or their left ear when asking for a cigarette.

They obtained significantly more cigarettes when they spoke to the clubbers’ right ear compared with their left.

Taken together, these results confirm a right ear/left hemisphere advantage for verbal communication and distinctive specialisation of the two halves of the brain for approach and avoidance behaviour, the researchers said.

The findings are published in the latest edition of the ‘Naturwissenschaften’ journal.

யாரு கண்ணு பட்டுச்சோ..

இத்தன பேர் குட நின்னு போட்டோ எடுத்தது தப்பா போச்சு..

யாரு கண்ணு பட்டுச்சோ..

பாகிஸ்தான் காரன் லாவிட்டு போய்ட்டனே

யார பாத்து நிறுத்த சொல்ற

மொதல நீ தம் அடிகர்த நிறுத்து
அப்புறம் நான் நிறுதரன்

என்ன பேசலாம்?

 
என்ன பேசலாம், என்னவெல்லாம்
பேசக்கூடாதுன்னு அம்மா ஒரு லிஸ்ட்
அனுப்பியிருக்காங்க, பாக்கறீங்களா…?

மறுபடியுமா

‘ஆர்குட்’ மூலம் மீட்கப்பட்ட பிளஸ்டூ மாணவர்

டெல்லி: குறைந்த மார்க் வாங்கியதால் மனம் உடைந்து வீட்டை விட்டு வெளியேறிய பிளஸ்டூ மாணவனை, ஆர்குட் உதவியால் கண்டுபிடித்து மீட்டுள்ளது டெல்லி போலீஸ்.

டெல்லி கீதா காலனியைச் சேர்ந்தவர் சித்தாந்த் சிங். 18 வயதாகும் இவரது தந்தை சப் இன்ஸ்பெக்டர் ஆவார். பிளஸ்டூ தேர்வில் குறைந்த மதிப்பெண்களுடன் தேறினார் சிங். எதிர்பார்த்த அளவுக்கு மதிப்பெண் கிடைக்காததால் மனம் உடைந்த சிங் வீட்டை விட்டு வெளியேறினார்.

கடந்த மே 22ம் தேதி வீட்டை விட்டு வெளியேறிய சிங் மனம் போன போக்கில் போய்க் கொண்டிருந்தார். போலீஸார் அவரைத் தேடும் பணியில் தீவிரமாக இருந்தனர்.

இந்த நிலையில் தனது நண்பர் ஒருவருக்கு ஆர்குட் மூலம் செய்தி அனுப்பியிருந்தார் சிங். இத்தகவல் போலீஸாருக்குக் கிடைத்தது. இதையடுத்து சிங் எங்கிரு்நது ஆர்குட் மூலம் தொடர்பு கொண்டார் என்பதை போலீஸார் கண்டுபிடித்தனர்.

அதில் அம்பாலா நகரிலிருந்து அவர் ஆர்குட்டை பயன்படுத்தியது தெரிய வந்தது. இதையடுத்து அம்பாலா போலீஸார் உஷார்படுத்தப்பட்டனர். அவர்களின் தேடுதல் வேட்டையில் சிக்கினார் சிங்.

டெல்லியில் காணாமல் போன சிங், அம்பாலா சென்று ஆர்க்குட்டைப் பயன்படுத்தியதன் மூலம் கண்டுபிடிக்கப்பட்டார்.

ஆகா போலீஸ் செம்ம உஷாரு பா !!